Политика в отношении обработки персональных данных
Сервис: Derzai Match (сайт https://derzai-match.ru и мобильное приложение) Редакция от: 29.07.2026 Оператор: {{ФИО полностью / наименование}}, ИНН {{ИНН}}, адрес: {{адрес}} Контакт по вопросам персональных данных: {{email}}
Документ подготовлен во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит публикации в свободном доступе.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса знакомств Derzai Match (далее — Сервис).
1.2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется исключительно на основании вашего отдельного согласия (см. документ «Согласие на обработку персональных данных»).
1.3. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. При регистрации запрашивается дата рождения; при указании возраста менее 18 лет регистрация отклоняется.
2. Основные понятия
Термины «персональные данные», «оператор», «обработка персональных данных», «блокирование», «уничтожение», «трансграничная передача» используются в значениях, установленных ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные учётной записи
- адрес электронной почты;
- пароль (хранится исключительно в виде необратимого хеша, bcrypt; оператор не имеет доступа к паролю в открытом виде);
- дата и время регистрации, статус блокировки учётной записи.
3.2. Данные анкеты, предоставляемые пользователем добровольно
- имя (отображаемое), дата рождения (публично отображается только производный возраст);
- пол;
- фотографии (до 6 шт.);
- свободные текстовые поля: «о себе», «кого ищу», «кого не ищу»;
- анкетные признаки: рост, отношение к курению и алкоголю, наличие/желание детей, домашние животные, цель знакомства, вероисповедание;
- ответы на вопросы регистрационного диалога;
- сведения о лице, знакомство с которым разыскивается (пол искомого партнёра);
- приблизительное местоположение и радиус поиска — только при вашем явном согласии (координаты перед сохранением намеренно огрубляются случайным смещением до 500 м; точное местоположение устройства не сохраняется).
3.3. Данные, формируемые Сервисом автоматически
- результаты автоматизированного анализа фотографий и текстов анкеты: описание внешности, предполагаемая эмоция, одежда, предполагаемая национальная (этническая) принадлежность, тематические признаки интересов;
- числовые векторные представления (эмбеддинги) анкеты и фотографий, используемые для подбора анкет; векторы не позволяют восстановить исходное изображение;
- история оценок анкет («лайк»/«пропуск») и производная модель предпочтений;
- взаимные симпатии (пары), сообщения переписки (текст и голосовые сообщения), при запросе пользователя — текстовая расшифровка голосового сообщения;
- жалобы и блокировки, поданные пользователем или в отношении пользователя;
- обращения в службу поддержки.
3.4. Технические данные
IP-адрес, дата и время обращения, тип и версия браузера/приложения — фиксируются в журналах веб-сервера в целях обеспечения безопасности.
3.5. Специальные категории персональных данных
Оператор обращает ваше внимание, что к специальным категориям персональных данных (ст. 10 № 152-ФЗ) относятся, в частности:
- сведения о вероисповедании (п. 3.2);
- сведения, характеризующие интимную жизнь, — в том числе указание пола искомого партнёра и содержание анкетных текстов (п. 3.2);
- сведения о национальной (этнической) принадлежности, включая предположительно определённые автоматически по фотографии (п. 3.3).
Обработка указанных данных осуществляется исключительно с вашего согласия и прекращается по вашему требованию либо при удалении учётной записи.
3.6. Фотографии
Фотографии обрабатываются для отображения анкеты другим пользователям и для автоматизированного подбора. Оператор не использует фотографии и производные от них векторы для установления личности пользователя, не осуществляет биометрическую идентификацию или аутентификацию и не передаёт такие данные в Единую биометрическую систему.
4. Цели обработки
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Регистрация и вход, восстановление доступа | п. 3.1 | п. 5 ч. 1 ст. 6 (исполнение договора) |
| Формирование анкеты и её показ другим пользователям | п. 3.2 | согласие; п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| Автоматизированный подбор анкет | п. 3.2, 3.3 | согласие |
| Обмен сообщениями между пользователями | п. 3.3 | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| Обработка жалоб, модерация, блокировка нарушителей | п. 3.1–3.4 | п. 5 ч. 1 ст. 6; ч. 1 ст. 10.1 № 149-ФЗ |
| Обеспечение безопасности, противодействие мошенничеству | п. 3.4 | п. 7 ч. 1 ст. 6 (законный интерес) |
| Поддержка пользователей | обращения | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| Обработка платежей (при подключении платных услуг) | сведения о заказе | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
5. Автоматизированная обработка
5.1. Подбор анкет осуществляется автоматически, с использованием алгоритмов и моделей машинного обучения, на основании данных пп. 3.2–3.3.
5.2. Результатом автоматизированной обработки является исключительно порядок показа анкет. Такая обработка не порождает юридических последствий и не затрагивает права и законные интересы пользователя в смысле ст. 16 № 152-ФЗ.
5.3. Результаты автоматического анализа анкеты (п. 3.3) не отображаются ни вам, ни другим пользователям и доступны только оператору.
5.4. Решение о блокировке учётной записи принимается человеком (сотрудником оператора) по результатам рассмотрения жалоб.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях.
6.2. Данные передаются следующим категориям получателей исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:
| Получатель | Что передаётся | Назначение |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер (ЦОД на территории Российской Федерации) | размещение всех данных | размещение серверов |
| ИП Агафонов Н. А. (сервис AITUNNEL, aitunnel.ru), ИНН 692499040700 | фотографии, тексты анкеты | автоматический анализ анкеты и построение векторов |
| Сервис почтовых рассылок Rusender (rusender.ru) | адрес электронной почты, код подтверждения | доставка писем с кодами |
6.3. Другим пользователям Сервиса отображается только публичная часть анкеты: имя, возраст, фотографии, анкетные признаки и те свободные тексты, публикацию которых вы явно разрешили переключателем. Дата рождения, точные координаты, пол искомого партнёра, результаты автоматического анализа и служебные оценки не отображаются никогда.
6.4. Данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Трансграничная передача
7.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных, указанных в п. 6.2 (фотографии и тексты анкеты), поставщикам моделей искусственного интеллекта, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации, в том числе на территории Соединённых Штатов Америки.
7.2. Передача осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, получаемого при регистрации (см. документ «Согласие на обработку персональных данных», п. 7.1).
7.3. Оператор не передаёт за пределы Российской Федерации сведения об учётной записи (адрес электронной почты, пароль), геолокацию и содержание переписки пользователей.
8. Место обработки и локализация
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ.
9. Сроки хранения
9.1. Данные учётной записи и анкеты хранятся до удаления учётной записи пользователем либо до отзыва согласия.
9.2. При удалении учётной записи все связанные данные (анкета, фотографии, векторы, оценки, пары, сообщения, голосовые сообщения) удаляются безвозвратно.
9.3. Исключение: сведения о поданных жалобах и о фактах блокировок сохраняются в обезличенном виде в течение 1 (одного) года для целей обеспечения безопасности иных пользователей.
9.4. Журналы веб-сервера хранятся не более 6 (шести) месяцев.
10. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных (ст. 14 № 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- самостоятельно удалить учётную запись в приложении: «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Удаление необратимо и влечёт уничтожение всех данных, указанных в п. 9.2;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запросы направляются на {{email}}. Срок ответа — 10 рабочих дней с возможностью продления до 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
11. Меры защиты
Оператором приняты, в частности, следующие меры: хранение паролей в виде хеша (bcrypt); доступ к данным по защищённому протоколу HTTPS; разграничение прав доступа сотрудников к административной панели; ограничение перечня лиц, имеющих доступ к данным; резервное копирование; журналирование доступа; удаление метаданных из загружаемых изображений.
12. Действия при утечке
При установлении факта неправомерной передачи персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования, в порядке ч. 3.1 ст. 21 № 152-ФЗ.
13. Файлы cookie
Веб-версия использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для сохранения сессии и настроек интерфейса. Аналитические и рекламные cookie не используются.
14. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу https://derzai-match.ru/privacy/. Существенные изменения доводятся до пользователей через приложение не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу.